如今,伴随生活水平提高,大家开始注重享受生活!选择商品时,喜欢体验智能化、科技化的新产品。同时,更愿意选择行业里知名度高的品牌。而领衔每个行业里最新技术知识,也多为一些大型且专业的品牌企业。
在每个行业里都有各自行业里的龙头产品、龙头企业。这些行业里的知名龙头企业或产品名称被称呼为“品牌厂家企业”、“品牌”。它是被大家熟悉、认可的产品企业名称、产品名称。今天,客信电器想跟大家聊聊厨卫电器行业里燃气灶品牌的形成需要几个非常重要的条件。
燃气灶在中国发展起于七八十年代初期,早期中国的燃气(天然气、液化气、人工煤气)开采设备陈旧,开采量小,民用燃气使用率低。反而一些农村地区,因为有使用沼气池,沼气可直接燃烧用于日常烧火、做饭,许多农村地区开始普及结构简单的沼气燃气灶。随着时间发展,国内工业逐步快速进步。石油气、矿物煤层气的提炼量开始增多,液化石油气、油质气、煤层气开始走进家庭生活成了主要的燃烧气源。在九十年代,燃气灶进入快速普及发展阶段,燃气灶的结构也开始逐步完善。伴随中国西气东输工程完毕及中亚、中俄进口天然气管道的完善;天然气逐步成了我国大部分城市家庭燃烧使用气源。同时把燃气灶推进了21世纪一个高速扩展环境,燃气灶的生产加工企业如雨后春笋般突现。然而,制造生产燃气灶厂家和商标牌子虽多,但成为燃气灶品牌的却甚少。
“燃气灶”对于燃气灶生产厂家而言,它是一个制造企业市场销售中的产品,想得到市场的认可,是需要生产企业具有一定的经济实力、科研技术投入、生产组建、质量管控、销售渠道铺展、多方位的广告宣传、售后服务处理等等,多方面共同付出、协作、努力发展。必须经过消费者一段时间的使用、体验,获得使用用户满意,不断得到满意的社会口碑才会逐渐形成知名度,这个燃气灶企业或这个燃气灶名称(商标)被广大用户所熟知、认可以后,才会最终形成品牌。
燃气灶制造商想成为一个品牌企业或塑造一个品牌燃气灶,绝非一朝一夕可达成。例如:现今燃气灶行业里被大家熟知的几个燃气灶品牌厂家,“华帝”品牌起始于1992年;“方太”燃气灶品牌创建于1996年;“老板”品牌燃气灶创立于1979年;“美的”品牌起始于1968年;“海尔” 品牌燃气灶创立于1984年!这些燃气灶行业里如今的知名品牌,都是经过漫长的岁月洗礼,企业不断的进步发展,最终被市场认可,被社会认可后才成为了今天的燃气灶品牌企业。
一个燃气灶生产厂家(燃气灶制造企业)要在众多同行里发展为行业里的翘楚、成为行业里的龙头,或成为全国乃至全球的知名品牌燃气灶,以下这几个重要条件是必不可少!
燃气灶品牌形成的第一个基础条件:质量
个人认为,一个不知名的商标品牌要成为品牌燃气灶最要的一个因素是“质量”必须超越同行!燃气灶质量是一个企业向社会展示自己实力的最好证明。燃气灶产品的质量与生产厂家的技术、品控等多方面软硬实力成正比。优质的燃气灶必定是经过专业的设计、扎实的制造技术及规范的生产流程、标准严格的质量检验结果下的产物。没有质量的产品,终究会被市场所淘汰,这是自由竞争市场里的法则。没有质量的产品在市场中是无法长期生存下去的,燃气灶如果没有质量保证,伤害是的消费者,最终坑害的也是自己!
燃气灶品牌形成的第二条件:技术实力
燃气灶涉及多方面的专业技术,如:燃气流量控制技术、空气混合技术、五金材质制作技术、防锈处理技术、高温高热检测技术、燃烧系统设计技术、有害燃气气体排放分析技术、燃烧效率分析、自动安全熄保断气技术、钢化材质检测处理技术、气密检测技术等等!这些都是与每台燃气灶质量好坏紧密相关的技术。做好燃气灶质量必定有扎实可靠的专业技术支持。
燃气灶品牌形成的第三条件:广告宣传
中国有句俗语:“王婆卖瓜,自卖自夸!”。意思是:做生意需要向别人介绍自己东西的好,大肆的宣传自己的产品。燃气灶对于消费者而言也是一件商品,而生产制造厂家就似王婆。想让消费者购买自己生产销售的燃气灶,先需让大家了解产品的特点,必须把产品展示、介绍给消费。自己产品的特点、优势在什么地方,一定得让消费者知晓!而广告宣传是向消费群体展示产品的一个媒质。只有让消费者从不同的渠道了解、认识自己品牌的燃气灶以后,才会激起消费者购买意向,才能把产品推向市场。如今,常用的广告宣传媒介有:电视、网络、宣传海报、户外广告、产品手册、车身广告、短信微信广告等等……
燃气灶品牌形成的第四条件:服务
服务是燃气灶生产厂家(销售方)对消费者履行自己的职责,对自己产品履行责任及义务的过程。燃气灶选购前的咨询、付款、送货安装、出现售后解决过程,每一个环节都离不开“服务”。从消费者进入店铺时,销售方与消费者的服务就开始建立。服务的过程、服务态度的好坏直接影响消费者对燃气灶品牌、对店铺印象好与坏。如果说燃气灶质量是成就品牌的基础,那“服务”是判定燃气灶品牌优与劣的判断题,也是扩散传播品牌燃气灶好与坏的重要因素及消费者传递产品口碑的途径。
燃气灶品牌形成的第五条件:售后保障
燃气灶属于厨房家电类电器,使用寿命为7~8年,燃气灶本身零部件众多,如果某一部件出现故障,可能直接导致燃气灶无法使用或使用过程中出现不正常现象;同时,使用环境、燃气的气源状况对燃气灶是否能正常使用都有影响,而普通消费者缺乏解决这些售后问题的能力,需要燃气灶厂家或销售商的专业人员解决。处理解决这些问题就属于售后保障。燃气灶不是一次性消费商品,它的售后保障时间因品牌厂家不同而有所差异。燃气灶最低售后保障时间为1年。售后保障的时间年限,年限内售后服务的及时性,售后处理解决的方法、效率!它们都是燃气灶成为品牌之路中必不可缺的组成部分。
每个燃气灶生产企业都希望自己能成为家喻户晓的品牌厂家!然而,品牌之路并非唾手可得,仅希望所有的燃气灶制造商能以质量、技术、服务、售后保障作为成就品牌之路的开路石,取得市场的认可,取得社会的认可,最终成为大众消费者心目中的品牌燃气灶!